Conditions Générales des Programmes de Fidélité, Parrainage et Affiliation

I. Programme de Fidélité

1. Adhésion

  • Soumise à candidature via un formulaire.
  • Présentation personnelle optionnelle.
  • Réservé aux clients particuliers enregistrés.
  • Montant minimum pour postuler : 0 €.

2. Fonctionnement

  • 10 % du montant TTC de chaque commande (≥ 50 € TTC) est ajouté à la cagnotte fidélité.
  • Les récompenses sont disponibles 15 jours après la commande.

3. Utilisation

Voir section IV – Utilisation des récompenses.

II. Programme de Parrainage

1. Adhésion

  • Soumise à candidature, avec introduction optionnelle.
  • Ouvert aux particuliers et professionnels enregistrés.
  • Aucune commande préalable requise.

2. Fonctionnement

  • Nombre d’amis parrainés : illimité.
  • Invitations par e-mail : illimitées.
  • Récompense de 3 € par nouvelle inscription, limitée à 20.
  • Récompense accordée uniquement après la première commande payée du filleul.

3. Récompenses en cascade

  • Niveau 1 : 30 %
  • Niveau 2 : 5 %
  • Niveau 3 : 3 %
  • Autres niveaux : 1 %

4. Avantages pour le filleul

  • Réduction de 5 % sur la première commande.
  • Valable pendant 10 jours après réception du code.

III. Programme d’Affiliation

1. Adhésion

  • Soumise à candidature, introduction optionnelle.
  • Ouvert aux particuliers enregistrés et aux professionnels sous conditions.
  • Aucune valeur de commande minimale requise.

2. Récompenses

  • Commission de 20 % TTC par produit vendu via lien d’affiliation.

3. Réduction client

  • Code de réduction de 5 % sur la première commande affiliée.
  • Valable 10 jours.

IV. Utilisation des Récompenses

1. Paiement et bons d’achat

  • Les récompenses peuvent être utilisées pour payer une commande.
  • Le solde peut être converti en bon d’achat valable 7 jours.

2. Retraits

  • Retraits autorisés pour les récompenses de fidélité, parrainage et affiliation.
  • Facture exigée pour chaque demande de retrait.
  • Une seule demande de retrait peut être en cours à la fois.

3. Méthodes de retrait

  • PayPal : sans frais.
  • Virement bancaire : sous 5 jours ouvrés. Des frais peuvent s’appliquer (zone, devise, banque).
  • Chèque : uniquement au nom et à l’adresse postale de l’affilié.

V. Dispositions Finales

  • En cas de non-respect des conditions, l’accès aux programmes peut être suspendu ou supprimé.
  • L’entreprise se réserve le droit de modifier ou suspendre les programmes avec préavis.
  • Toute fraude entraînera l’annulation des avantages et pourra donner lieu à des poursuites.