Conditions Générales des Programmes de Fidélité, Parrainage et Affiliation
I. Programme de Fidélité
1. Adhésion
- Soumise à candidature via un formulaire.
- Présentation personnelle optionnelle.
- Réservé aux clients particuliers enregistrés.
- Montant minimum pour postuler : 0 €.
2. Fonctionnement
- 10 % du montant TTC de chaque commande (≥ 50 € TTC) est ajouté à la cagnotte fidélité.
- Les récompenses sont disponibles 15 jours après la commande.
3. Utilisation
Voir section IV – Utilisation des récompenses.
II. Programme de Parrainage
1. Adhésion
- Soumise à candidature, avec introduction optionnelle.
- Ouvert aux particuliers et professionnels enregistrés.
- Aucune commande préalable requise.
2. Fonctionnement
- Nombre d’amis parrainés : illimité.
- Invitations par e-mail : illimitées.
- Récompense de 3 € par nouvelle inscription, limitée à 20.
- Récompense accordée uniquement après la première commande payée du filleul.
3. Récompenses en cascade
- Niveau 1 : 30 %
- Niveau 2 : 5 %
- Niveau 3 : 3 %
- Autres niveaux : 1 %
4. Avantages pour le filleul
- Réduction de 5 % sur la première commande.
- Valable pendant 10 jours après réception du code.
III. Programme d’Affiliation
1. Adhésion
- Soumise à candidature, introduction optionnelle.
- Ouvert aux particuliers enregistrés et aux professionnels sous conditions.
- Aucune valeur de commande minimale requise.
2. Récompenses
- Commission de 20 % TTC par produit vendu via lien d’affiliation.
3. Réduction client
- Code de réduction de 5 % sur la première commande affiliée.
- Valable 10 jours.
IV. Utilisation des Récompenses
1. Paiement et bons d’achat
- Les récompenses peuvent être utilisées pour payer une commande.
- Le solde peut être converti en bon d’achat valable 7 jours.
2. Retraits
- Retraits autorisés pour les récompenses de fidélité, parrainage et affiliation.
- Facture exigée pour chaque demande de retrait.
- Une seule demande de retrait peut être en cours à la fois.
3. Méthodes de retrait
- PayPal : sans frais.
- Virement bancaire : sous 5 jours ouvrés. Des frais peuvent s’appliquer (zone, devise, banque).
- Chèque : uniquement au nom et à l’adresse postale de l’affilié.
V. Dispositions Finales
- En cas de non-respect des conditions, l’accès aux programmes peut être suspendu ou supprimé.
- L’entreprise se réserve le droit de modifier ou suspendre les programmes avec préavis.
- Toute fraude entraînera l’annulation des avantages et pourra donner lieu à des poursuites.

