Yeni destek gönder

Informations générales

Trouvez ici toutes les réponses aux questions fréquentes sur nos produits, commandes, livraisons, paiements, services professionnels, et bien plus encore.

Nous expédions les commandes sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement, hors week-end et jours fériés. En fonction des stocks et volumes à traiter

Bu sorunuza cevap verdi mi?
Evet (1)
Hayır (0)
Üzgünüz
Nasıl iyileştirebiliriz?
Gönder
Teşekkürler
Geri bildiriminiz bu cevabı herkes için iyileştirmeye yardımcı olur.

Nous proposons la livraison par Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, ainsi que des solutions spécifiques pour les professionnels (transporteur, palettes). Les options s’affichent lors du passage en caisse.

Bu sorunuza cevap verdi mi?
Evet (1)
Hayır (0)
Üzgünüz
Nasıl iyileştirebiliriz?
Gönder
Teşekkürler
Geri bildiriminiz bu cevabı herkes için iyileştirmeye yardımcı olur.

Pour la France métropolitaine, les délais varient de 2 à 5 jours ouvrés. En Europe et à l’international, comptez entre 5 et 10 jours selon la destination.

Bu sorunuza cevap verdi mi?
Evet (1)
Hayır (0)
Üzgünüz
Nasıl iyileştirebiliriz?
Gönder
Teşekkürler
Geri bildiriminiz bu cevabı herkes için iyileştirmeye yardımcı olur.

Un e-mail avec un lien de suivi est envoyé dès que votre commande est expédiée. Vous pouvez également suivre son statut depuis votre espace client.

Bu sorunuza cevap verdi mi?
Evet (1)
Hayır (0)
Üzgünüz
Nasıl iyileştirebiliriz?
Gönder
Teşekkürler
Geri bildiriminiz bu cevabı herkes için iyileştirmeye yardımcı olur.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et virement bancaire. Les professionnels peuvent aussi payer sur facture après validation.

Bu sorunuza cevap verdi mi?
Evet (1)
Hayır (0)
Üzgünüz
Nasıl iyileştirebiliriz?
Gönder
Teşekkürler
Geri bildiriminiz bu cevabı herkes için iyileştirmeye yardımcı olur.

Oui, tous les paiements sont protégés par des protocoles de sécurité SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

Bu sorunuza cevap verdi mi?
Evet (0)
Hayır (0)
Üzgünüz
Nasıl iyileştirebiliriz?
Gönder
Teşekkürler
Geri bildiriminiz bu cevabı herkes için iyileştirmeye yardımcı olur.