Informations générales
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Nous expédions les commandes sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement, hors week-end et jours fériés. En fonction des stocks et volumes à traiter
Nous proposons la livraison par Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, ainsi que des solutions spécifiques pour les professionnels (transporteur, palettes). Les options s’affichent lors du passage en caisse.
Pour la France métropolitaine, les délais varient de 2 à 5 jours ouvrés. En Europe et à l’international, comptez entre 5 et 10 jours selon la destination.
Un e-mail avec un lien de suivi est envoyé dès que votre commande est expédiée. Vous pouvez également suivre son statut depuis votre espace client.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et virement bancaire. Les professionnels peuvent aussi payer sur facture après validation.
Oui, tous les paiements sont protégés par des protocoles de sécurité SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

















